1.检查串口设备与串口服务器的串口接口定义是否一致
2.检查串口服务器工作模式、流控模式等系列参数设置是否正确
3.检查设备波特率与串口波特率是否一致

1.使用复位键（RES）恢复出厂设置

1.检查网络连接是否正常
2.检查计算机网络设置，是否支持串口服务器所在的网段
3.检查网络中是否存在IP冲突
4.关闭电脑防火墙

1.检查电源是否接好
2.检查电源极性是否连接正确
3.检查电源电压是否在正常范围内
4.如果电源正常，则可能是设备硬件故障请联系我们

1.检查网络，看10/100M网口网络连接指示灯是否正常闪烁
2.查看上位机的IP地址与设备的IP是否为同一网段
3.如果不知道设备IP地址，可以用配置软件进行搜索，看能否找到设备
4.如果配置软件也找不到，可将设备恢复出厂设置，并用默认IP访问（PC的网络参数要设置正确）

1.设置完参数后是否进入“保存/重启”页面，点击“保存”按钮
2.检查参数是否设置正确
3.有可能设备存储空间问题，请联系厂家